Samu de Salvador pode ser acionado via WhatsApp; entenda como funciona o serviço

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Salvador passou a oferecer uma nova forma de contato para quem precisa de socorro: agora é possível acionar as equipes pelo WhatsApp. A novidade foi anunciada nesta quarta-feira (29) pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS).

Para usar o serviço, o cidadão deve ter acesso à internet, salvar o número (71) 3143-5630 no celular e enviar um simples “oi” pelo aplicativo. Em seguida, o sistema do Samu envia um link que permite iniciar uma conversa com a central de atendimento, por chamada online.

De acordo com a SMS, a nova ferramenta busca agilizar o atendimento ao público, mas o Disque 192 continua funcionando normalmente para quem preferir pedir ajuda por ligação telefônica.